W planie kierunkowym uchwalonym trzy lata temu przez Iberię, hiszpańskie linie lotnicze postawiły sobie za cel na koniec 2008 roku, aby 37% całości sprzedaży następowało poprzez rezerwacje bezpośrednie. Jednak osiem miesięcy przed końcem tego roku, liczba takich rezerwacji stanowi tylko 11%. Według planu, sprzedaż w biurach podróży miała zmaleć do 63%, tymczasem wynosi ona nadal 80%, jedynie 3 punkty procentowe mniej niż na początku.
