Willie Walsh, prezes linii lotniczych British Airways, utrzymuje, że londyńskie lotnisko Heathrow przynosi uszczerbek brytyjskiej reputacji i ekonomii. Walsh przedstawił swoje poważne zarzuty dzień po tym jak Don Langford, szef europejskiego działu obsługi klienta American Airlines, określił Heathrow jako „najgorszy ze wszystkich hubów w Europie”.
Heathrow, najbardziej obłożone lotnisko świata, znajduje się często w totalnym chaosie, zwłaszcza jeśli chodzi o przewóz bagaży, także z powodu nowego Terminalu 5. „Wierzę, że w interesie państwa leży jak najszybsza odbudowa reputacji Heathrow” – powiedział Walsh.
Opr. EB
