Lokalizacja i dobre, zgodne ze standardami UE oraz POT oznakowanie punktu, pozwala turystom bez problemu odnaleźć informację turystyczną i zaraz po wyjściu ze strefy tranzytu skorzystać z jej usług.
Pracownicy punktu Stołecznego Biura informują też o tym jak poruszać się bezpiecznie na nowym terminalu i na terenie lotniska. W wielu przypadkach radzą w sprawach ściśle związanych z miejscem odpraw, biurami linii lotniczych czy innych miejsc usytuowanych na lotnisku, takich jak bankomaty, poczta czy wypożyczalnie samochodów potrzebnych w czasie podróży. Wielu podróżnych wybiera na początku swej drogi Stolicę, ale są i tacy, którzy udają się dalej do innych regionów Polski. Ci ostatni w punkcie Warszawskiej Informacji Turystycznej znajdą podstawowe informacje o najpopularniejszych miastach i atrakcjach turystycznych.
Warszawska Informacja Turystyczna jest obecnie jedynym miejscem na terenie terminalu, w którym klienci mogą zasięgnąć informacji o połączeniach kolejowych PKP, autobusowych oraz o wielu wydarzeniach kulturalnych odbywających się w Stolicy przez cały rok, a przede wszystkim o komunikacji miejskiej i podmiejskiej. Można tutaj dokonać rezerwacji hotelowych lub zamówić przewodnika, a także kupić Warszawską Kartę Turysty (opcja jednodniowa lub trzydniowa), która jest kompendium wiedzy umożliwiającym zwiedzanie jak największej ilości atrakcji Warszawy najtańszym kosztem ( w cenie karty jest też bezpłatna komunikacja miejska).
Usytuowanie punktu oraz obszerny zakres informacji udzielanych codziennie w godzinach 8.00- 20.00 przez pracowników Warszawskiej Informacji Turystycznej na nowym Terminalu 2 Portu Lotniczego im. Fryderyka Chopina, z pewnością wpływają pozytywnie na wizerunek miasta Warszawy i promocję Stolicy, która dla wielu turystów jest początkiem drogi po Polsce.
Turyści korzystający z informacji po otrzymaniu bezpłatnych publikacji o mieście dostępnych w kilku językach obcych, bardzo chętnie podejmują decyzję zwiedzenia Stolicy nawet podczas kilkugodzinnego pobytu w Warszawie w oczekiwaniu na kolejny samolot.
Nowy Terminal 2 obsługuje coraz więcej gości, a Warszawa jest jedną ze stolic europejskich najczęściej odwiedzanych przez turystów nie tylko z Europy ale także z USA, Izraela, Japonii, Ameryki Południowej. Coraz chętniej turyści zatrzymują się tutaj na dłużej lub rekomendują innym wpadnięcie do Stolicy choćby na weekend. Bywa, że wracają też do punktu Stołecznego Biura , by podzielić się swoimi uwagami na temat miasta.
TELEFONICZNA INFORMACJA TURYSTYCZNA +48 22 94-31
