W dniach 18-29.10.2015 miało miejsce Polsko -Tunezyjskie Forum Agentów i Organizatorów Turystyki w Tunezji. Wizyta przedstawicieli Organizatorów, agentów turystycznych i mediów z Polski odbyła się na zaproszenie Tunezyjskiego Urzędu ds. Turystyki (ONTT) i Polskiej Izby Turystyki (PIT).
To reakcja na spadek przyjazdów turystów z Polski i pokłosie ostatnich zamachów w nadmorskim kurorcie Soussa gdzie zginęło 38 osób oraz w Muzeum Bardo, gdzie śmierć poniosło 22 turystów, w tym trzy osoby z Polski. Rząd Tunezji robi wszystko aby zmienić ten negatywny wizerunek.
Piękne, piaszczyste plaże, rewelacyjne kurorty nadmorskie, dziedzictwo kulturowe z czasów Kartaginy i Rzymu, pełne wrażeń wyprawy na Saharę, liczne kluby i dyskoteki, słynne miasteczko z „Gwiezdnych Wojen” to wszystko świeci dziś prawie pustkami.
Jak jest naprawdę, miałem okazję osobiście przekonać się podczas wycieczki krajoznawczej, która poprzedziła forum jak i indywidualnego wypadu do Susy. Organizatorzy zadbali m.in. o pokazanie produkcji wina w Bouargoub na Półwyspie Bon, Sidi Bou Said w Tunisie, starożytnego amfiteatru w Kartaginie i forum, Susę, berberyjskiej wioski Takrouna, rzymskiej Świątyni Wody w Zaghouan. Ogromne wrażenie zrobiła na mnie talasoterapia i medyna.
Pojechaliśmy taksówką do Susy, gdyż przy okazji można z miejscowymi pogadać, poczuć klimat miasta. W związku z tym, że to był mój pierwszy pobyt w Tunezji, a wielokrotnie bywałem w Maroku, Egipcie czy Ziemi Świętej, to chciałem porównać klimaty krajów arabskich.
Atmosfera medyny jest niepowtarzalna, to egzotyczna mieszanka barw, zapachów i smaków. Targ rybny, owocowy, targowanie się o przyprawy i w sklepie z wyrobami z drzewa oliwnego dały nam dużo radości. Na ulicach i plaży liczne patrole policji ale to jakoś nie przeszkadza, wręcz przeciwnie daje poczucie bezpieczeństwa (identycznie w Egipcie, Maroku czy Palestynie). Ludzie gościnni, uprzejmi i bardzo przyjaźnie nastawieni do turystów. Zapraszają na zakupy i herbatę. Grupa zapalonych miłośników wody i morza wybrała się także na krótki rejs. Cóż za przygoda!
Należy jeszcze podkreślić piękno surowej i majestatycznej przyrody. Góry, rzeki okresowe, wielkie doliny bezodpływowe i gaje oliwne robią wrażenie. W zasadzie, gdyby nie świadomość minionych wydarzeń to pełna sielanka i klimat orientu północnej Afryki.
Wizyta w muzeum Bardo została poprzedzona złożeniem kwiatów przez dyrektora polskiego biura ONTT Ahmeda Meddeb i prezesa PIT Pawła Niewiadomskiego pod tablicą upamiętniającą ofiary marcowego zamachu w muzeum.
Muzeum robi wrażenie. Wielkość, przestrzeń i ilość zebranych artefaktów – mozaik, jest największa na świecie. Sceny z życia codziennego, religijne, przyroda i ludzie to warto zobaczyć.
Debata Polsko-Tunezyjskiego Forum Agentów i Organizatorów Turystyki, jako wspólna inicjatywa ONTT i PIT w dniu 27.10. 2015 r. to też swego rodzaju podsumowanie pobytu i zebranie wniosków. Prezes Paweł Niewiadomski określił główne problemy wokół, których toczyła się dyskusja:
- Bezpieczeństwo turysty
- Pozytywna i rzetelna rola mediów w informowaniu o sytuacji
- Działania MSZ w dobie kryzysu i sprzeczne informacje na stronach ministerstwa – brak uzgodnień z branżą
- Próby i sposoby przywrócenia kierunku turystycznego do Tunezji
W dyskusji podkreślono ogromny wkład rządu Tunezji i mieszkańców w zapewnienie bezpieczeństwa turystom. Zwrócono też uwagę na negatywne działania mediów, często hasłowe bez sprawdzania informacji u źródeł. Zwrócono także uwagę na rozbieżne komunikaty MSZ a rzeczywistą sytuacją w regionie.
W części forum miał także wystąpienie Riadh Dkhili, dyrektor ds. rynków turystycznych w ONTT.
Wg niego priorytetem jest bezpieczeństwo turysty, odbudowa pozytywnego i bezpiecznego wizerunku Tunezji, kraju tolerancyjnego, uszczelnienie granic (Algieria i Libia), promocja nie tylko plaż i kurortów ale także kultury Tunezji, kuchni regionalnej, w tym tunezyjskiej oliwy z oliwek i wina.
Tunezja musi zadbać jeszcze o czystość i pozbyć się wszędobylskich śmieci, które rażą i psują wizerunek kraju. Wg Ahmeda Meddeb to proces stały ale powolny.
Uczestnicy forum zgodzili się, że Tunezji trzeba pomóc. Formy promocji mogą być różne. Pozytywna promocja, wiarygodna informacja na stronach biur podróży, poczta szeptana przez znajomych.
Charakterystyka Tunezji to ciepły klimat śródziemnomorski, smaki, zapachy, słońce, woda, plaża i przygoda z dziedzictwem kulturowym. Na pewno tam wrócę. Chętnie jeszcze odwiedzę rzymskie miasto Dougga, podziemne miasto Bulla Regia, Dżerbę i koniecznie Saharę.
Stanisław Francuz
