Seminarium pt. „Rewolucja w branży turystycznej: Jak sztuczna inteligencja zmieni oblicze globalnej turystyki”, które odbyło się 25 czerwca w Warszawie, zgromadziło wyjątkowych gości ze świata międzynarodowej turystyki.
Jednym z panelistów był Łukasz M. Mikosz, prezes Europejskiego Stowarzyszenia Przedsiębiorców Turystycznych, który podkreślił konieczność standaryzacji i rozwijania kompetencji pracowników branży w zakresie nowych technologii.
Prezes stanowczo zauważył, że jest to kluczowy element zapewnienia konkurencyjności i efektywności przedsiębiorstw w dynamicznie zmieniającym się otoczeniu rynkowym. Standaryzacja umożliwia tworzenie jednolitych wymagań dotyczących wiedzy i umiejętności pracowników, ułatwia ocenę i certyfikację kompetencji, co przekłada się na wyższą jakość usług i produktów, a także wspiera wymianę doświadczeń i najlepszych praktyk w branży.
Zapraszamy do wysłuchania wypowiedzi eksperta.
Łukasz Marcin Mikosz jest prezesem Europejskiego Stowarzyszenia Przedsiębiorców Turystycznych (ESPT). Jest prawnikiem, przedsiębiorcą i wykładowcą, aktywnie wspierającym rozwój turystyki poprzez działania edukacyjne, doradcze i legislacyjne. Zanim objął stanowisko prezesa ESPT, działał jako wiceprezes Turystycznej Organizacji Otwartej.
