Z najnowszego badania GfK dla eSky.pl wynika, że Polacy coraz częściej samodzielnie organizują wyjazdy i rezerwują je przez internet. Choć cenią elastyczność i technologię, wciąż dużą popularnością cieszą się pakiety all inclusive.
W 2025 roku niemal połowa Polaków organizujących wakacje zdecydowała się zaplanować je samodzielnie, a sześciu na dziesięciu podróżnych dokonało rezerwacji online – wynika z badania GfK dla eSky.pl. Najbardziej cyfrową grupą okazali się 35–44-latkowie, z których ponad 70 proc. planuje urlop za pośrednictwem aplikacji i stron internetowych.
– Polacy coraz chętniej sami decydują o każdym etapie swojej podróży. Internetowe biura podróży stają się partnerem w wyborze najlepszej oferty, wykorzystując m.in. big data i sztuczną inteligencję – mówi Katarzyna Hauton, Group Brand Manager w eSky.pl. Jak dodaje, AI pozwala firmie dopasowywać oferty hoteli i usług do profilu użytkownika.
Coraz więcej osób rezerwuje też wyjazdy z wyprzedzeniem. Ponad połowa Polaków w wieku 45+ kupuje wakacje co najmniej trzy miesiące przed wylotem, ceniąc spokój i stabilność finansową. Młodsi wolą elastyczność i oferty last minute – około 20 proc. podejmuje decyzję o urlopie w ostatniej chwili.
Choć coraz więcej podróżnych samodzielnie organizuje wyjazdy, aż 75 proc. klientów biur podróży – zarówno internetowych, jak i tradycyjnych – wybiera formułę all inclusive. Najchętniej korzystają z niej rodziny z dziećmi i seniorzy, podczas gdy młodsze pokolenie częściej szuka lokalnych, bardziej autentycznych doświadczeń.
Eksperci podkreślają, że polski turysta staje się coraz bardziej świadomy i wymagający. Ceni elastyczność, możliwość porównania ofert online oraz komfort – a technologie wspierające personalizację podróży odgrywają w tym procesie coraz większą rolę.
