Indyjska Dyrekcja Generalna ds. Lotnictwa Cywilnego (DGCA) twierdzi, że Air India próbowało zatuszować niesławny incydent „peegate”.
Szef DGCA Arun Kumar nazwał wydarzenie „niefortunnym” incydentem, który nie został jednak odpowiednio potraktowany przez Air India. Kumar powiedział, że „wszyscy zawiedli”, „sprawa nie została zgłoszona” a linia lotnicza „próbowała to ukryć”.
Podczas incydentu, pijany pasażer Air India miał oddać mocz na 72-letnią kobietę w klasie biznes. Shankarowi Mishrze pozwolono swobodnie wysiąść z samolotu, a działania zostały podjęte dopiero po złożeniu oficjalnej skargi. Mishra został zwolniony za kaucją i usłyszał zarzuty.
DGCA ukarała Air India grzywną w wysokości 37 tys. dol.
Linie lotnicze Air India przyznały, że „mogły załatwić sprawę lepiej, zarówno w powietrzu, jak i na ziemi”.
Pierwszy kapitan został zawieszony w lataniu na trzy miesiące, a dyrektor ds. usług pokładowych Air India został ukarany grzywną.
