Włoski urząd antymonopolowy AGCM nałożył na Ryanaira karę w wysokości 256 mln euro za nadużycie pozycji dominującej na rynku. Sprawa dotyczy praktyk sprzedażowych wobec biur podróży w latach 2023–2025.
Włoski Urząd Ochrony Konkurencji (AGCM) uznał, że Ryanair ograniczał możliwość sprzedaży swoich biletów przez biura podróży, utrudniając im dostęp do taryf za pośrednictwem strony internetowej przewoźnika. Decyzja zapadła po dwuletnim dochodzeniu zakończonym pod koniec grudnia. Według regulatora działania linii obejmowały m.in. krytykowane procedury weryfikacji tożsamości online, blokowanie rezerwacji i form płatności powiązanych z agentami oraz umowy uniemożliwiające łączenie lotów Ryanaira z innymi usługami turystycznymi.
Zdaniem AGCM praktyki te ograniczały konkurencję, zmniejszały ofertę biur podróży i negatywnie wpływały na jakość oraz zakres usług dostępnych dla konsumentów. Urząd podkreślił, że Ryanair odpowiada za 38–40 proc. ruchu pasażerskiego na trasach do i z Włoch, co wzmacnia jego pozycję rynkową i znaczenie decyzji.
Ryanair zapowiedział natychmiastowe odwołanie od decyzji, określając ją jako „absurdalną”. Linia argumentuje, że wyrok stoi w sprzeczności z orzeczeniem Sądu Apelacyjnego w Mediolanie z 2024 r., który uznał model bezpośredniej dystrybucji przewoźnika za korzystny dla konsumentów i sprzyjający konkurencyjnym cenom. CEO Ryanaira Michael O’Leary stwierdził, że decyzja AGCM została wydana pod presją części agentów turystycznych i powinna zostać uchylona w postępowaniu odwoławczym.
