Europejski Trybunał Sprawiedliwości orzekł, że osoby, na których podróż negatywnie wpłynęły środki kwarantanny związane z COVID-19, mogą być uprawnione do niższej ceny za swoje wakacje.
Dwóch niemieckich podróżników złożyło pozew przeciwko organizatorowi wycieczek, u którego zarezerwowali pakiet wakacyjny. Niemieccy turyści, którzy przylecieli na Grand Canarię w maju 2020 r., nie mogli iść na plażę ani korzystać z basenu ze względu na ograniczenia wprowadzone przez hiszpański rząd w celu zwalczania COVID-19.
Zarezerwowali wycieczkę zorganizowaną przed wprowadzeniem takich ograniczeń. Organizator wycieczki nie mógł wypełnić zobowiązań ze względu na środki kwarantanny.
Turyści wnieśli pozew cywilny przeciwko swojemu biuru podróży do lokalnego sądu w Monachium, żądając 70-proc. obniżki ceny podróży. Sąd w Monachium umorzył sprawę uznając, że środki ochrony zdrowia nie stanowią wady podróży. Skierował też sprawę do Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej w Luksemburgu.
TSUE orzekł, że organizatorzy podróży ponoszą odpowiedzialność bezwzględną, a uchylenia się od tej odpowiedzialności można było dokonać tylko wtedy, gdy to sami podróżni ponosiliby odpowiedzialność za niemożność wywiązania się z obowiązków w zakresie imprezy turystycznej.
W wyroku zdefiniowano „niezgodność” jako „niewykonanie lub nienależyte wykonanie usług turystycznych wchodzących w skład imprezy turystycznej”.
Dalej sąd stwierdził: „Podróżnemu przysługuje obniżka ceny z tytułu niezgodności wykonania umowy dot. udziału w imprezie turystycznej, w przypadku gdy niezgodność wynika z ograniczeń wprowadzonych w celu zapobieżenia rozprzestrzenianiu się choroby zakaźnej występującej w miejscu docelowym podróży, jeżeli taka niezgodność i ograniczenia nakładane są również w miejscu zamieszkania podróżnego i na całym świecie.”
