Arabia Saudyjska wkracza w kolejny etap transformacji turystycznej, a jednym z najważniejszych wyzwań będzie rozwój kompetencji i przygotowanie lokalnych kadr.
Jak wskazuje Ibrahim Osta z Chemonics International i George Washington University, w sektorze turystycznym pracuje już ponad milion osób, jednak tylko około jedna czwarta z nich to obywatele Arabii Saudyjskiej. Wyzwanie nie polega więc już wyłącznie na tworzeniu miejsc pracy, ale także na umożliwieniu Saudyjczykom zdobywania specjalistycznych kwalifikacji i awansu na stanowiska kierownicze.
Temat ten będzie jednym z głównych punktów inaugurującego wydarzenia WTM Spotlight Riyadh, które odbędzie się w dniach 8–10 września 2026 roku w Riyadh Front Exhibition & Conference Center. Ostatniego dnia konferencji Osta poprowadzi panel „One Million Tourism Careers – Delivering Saudi Arabia’s Tourism Vision Beyond 2030”. Dyskusja będzie poświęcona kadrom potrzebnym do realizacji celu Arabii Saudyjskiej, zakładającego przyciągnięcie 150 mln odwiedzających i stworzenie ponad miliona miejsc pracy w turystyce do 2030 roku.
Eksperci podkreślają, że przyszłość sektora będzie wymagała znacznie szerszego zestawu kompetencji niż tradycyjnie kojarzone z hotelarstwem. Wśród nich znajdą się m.in. sztuczna inteligencja i analiza danych, marketing cyfrowy, zarządzanie przychodami, technologie AR i VR, zarządzanie tłumami, organizacja wydarzeń, bezpieczeństwo, zrównoważony rozwój oraz obsługa gości z różnych kręgów kulturowych. Duże znaczenie ma mieć również tworzenie realnych ścieżek kariery, prowadzących od szkoleń i kwalifikacji do zatrudnienia oraz stanowisk kierowniczych.
Rozwój kadr ma być szczególnie istotny przy realizacji wielkich projektów turystycznych. King Salman Gate ma według przedstawicieli projektu wygenerować ponad 300 tys. miejsc pracy do 2036 roku. WTM Spotlight Riyadh ma natomiast połączyć pracodawców, edukatorów, administrację i międzynarodowych ekspertów, aby wspólnie określić, jak przygotować saudyjskich pracowników do kolejnego etapu rozwoju turystyki i realizacji ambicji Vision 2030.
