Emirates i Microsoft utworzą Innovation Lab w Dubaju, w celu wypracowania nowych produktów i usług w sektorze turystycznym.
Laboratorium pozwoli działowi informatycznemu Emirates o nazwie Mercator na znalezienie nowych rozwiązań dla linii lotniczych i podróżnych na świecie, włączając Emirates Airline. „Innowacja leży u podstaw sukcesu w interesach Emirates” – stwierdził Ahmed bin Saeed Al-Maktoum z Emirates. „Współpracując z Microsoftem w celu rozwinięcia awangardowych produktów i usług, chcemy starać się umacniać naszą czołową pozycję w sektorze lotniczym oraz kontynuować lansowanie nowych, lepszych sposobów obsługi klienta.”
