Travelport przeprowadził sondaż, w którym przepytano ponad 600 klientów korporacyjnych podróży, agentów i specjalistów podróży na całym świecie, badając doświadczenia związane z hotelami i oczekiwaniami osób podróżujących.
– Wypowiedzi wydają się wskazywać, że pokoje hotelowe nie są miejscem wypoczynku, ale rozszerzeniem urzędu dla osób podróżujących służbowo. – powiedział Niklas Andreen , wiceprezes Gościnności i Marketingu w Travelport.
Aż 150 respondentów (80 proc.) opowiada się za aplikacjami mobilnymi, za pomocą których będzie można znaleźć oferty restauracji i barów w pobliżu hotelu, a 67 proc. chce podobne aplikacje oferujące porady dla rekreacji.
71 proc. respondentów uważa, iż bezprzewodowy dostęp do Internetu powinien być standardem hoteli, z czego 82 proc. spodziewa się tej usługi w każdym pokoju w ciągu pięciu lat.
Opracowała: Agnieszka Gozdzik



