Te skandynawskie linie lotnicze mogą pochwalić się „niemiecką punktualnością” pod względem braku opóźnień w odlotach samolotów. W lipcu ponad 90% lotów tej linii odleciało o czasie.
Od 3 lat SAS jest liderem punktualności w Europie, niedoścignionym przez inne europejskie linie. Jest to wyróżnienie tym bardziej znaczące, że SAS odbywa ponad 30 000 lotów rocznie.
Jednocześnie WiderØe- małe przedsiębiorstwo należące do Grupy SAS- również uzyskało tytuł najbardziej punktualnego.
– Jestem dumny, że SAS jest w chwili obecnej najbardziej punktualną linią. Wiemy, jak ważne jest dla naszych klientów podróżowanie na czas, i zamierzamy dalej ciężko pracować. Jestem pod wrażeniem wysiłku, jaki wkładają pracownicy SAS i Widerøe, każdego dnia, troszcząc się o naszych klientów i osiągając światowej rangi punktualność- powiedział Rickard Gustafson, dyrektor generalny SAS Group.
Po raz pierwszy dwie spółki należące do jedne grupy uzyskały ten tytuł jednocześnie. Jest to tym bardziej znaczące, że podróżni coraz częściej zwracają uwagę na ten aspekt podróży. Dlatego też linia lotnicza, która może się pochwalić ponadprzeciętną punktualnością ma szansę na zyskanie przewagi konkurencyjnej.
To skandynawskie przedsiębiorstwo nie musi na razie obawiać się konkurencji w Europie. Obecnie najpoważniejszymi rywalami są dwie japońskie linie lotnicze JAL i ANN. Z bardziej znanych w Polsce linii Lufthansa zajęła 28, British Airways 32, a Air France 39 miejsce. Średnia punktualność kształtowała się na poziomie 77,3 % w lipcu.
Miejmy nadzieję, że pozostałe linie lotnicze wezmą przykład z SAS i będą się starały zbliżyć do lidera punktualności. Z tego faktu najbardziej będą zadowoleni podróżni.
Budziło Weronika, Barbara Tracz
