16 lutego w siedzibie Polskiej Organizacji Turystycznej odbył się briefing, na którym została zaprezentowana Marketingowa Strategia Polski. Główne jej założenia oraz światowe trendy na międzynarodowym rynku turystycznym przedstawił mediom Bartłomiej Walas Wiceprezes Polskiej Organizacji Turystycznej, autor koncepcji strategii.
POT wszystkie swoje działania promocyjne realizuje zgodnie z wytycznymi zawartymi w Marketingowej Strategii Polski w Sektorze Turystyki na lata 2012-2020, która stanowi aktualizację dokumentu z 2008 roku obejmującego lata 2008 – 2015.
W ostatnich latach zaszły istotne zmiany w światowej gospodarce i turystyce. Spowolnienie gospodarcze na świecie obserwowane od 2008 roku oraz kryzys na rynkach finansowych w 2009 roku spowodowały załamanie się międzynarodowego popytu turystycznego. Spadki liczby przyjazdów turystów w największym stopniu dotknęły Europy. Jednocześnie popyt w Europie zmalał, przede wszystkim za sprawą zmniejszenia się liczby podróży wewnątrz tego regionu, a więc z krajów będących strategicznymi rynkami źródłowymi dla Polski. Ponadto, trudna sytuacja ekonomiczna w wielu krajach Unii Europejskiej skłania jej mieszkańców do oszczędności i rezygnowania z dalekich i drogich wyjazdów, na rzecz bliższych, krótszych i tańszych.
„Wiedza o najnowszych światowych trendach w turystyce, doświadczenie ze zrealizowanych dotychczas projektów oraz aktualne wyniki badań marketingowych, pozwalających na uzupełnienie strategii o diagnozę obecnej pozycji konkurencyjnej Polski na międzynarodowym rynku turystycznym oraz o bardziej szczegółową charakterystykę jej głównych konkurentów przyczyniły się do aktualizacji zapisów we wcześniejszym dokumencie „– mówi Bartłomiej Walas Wiceprezes Polskiej Organizacji Turystycznej.
Oto niektóre interesujące stwierdzenia przedstawione podczas spotkania, pochodzące z dokumentu POT„Tworzenie atrakcyjnej marki wymaga znalezienia obietnicy emocjonalnej, która wykracza poza proste skojarzenia z miastem czy regionem”.
Ze względu na brak krajowych, rozpoznawalnych powszechnie produktów (marek) POT uważa, że branding kraju winien wykorzystywać marki miast, które na wielu rynkach są silniejsze niż marka kraju, jako całości. Wyniki badań na kilku rynkach wskazują, że przyjeżdża się np. do Gdańska, Krakowa a nie …do Polski.
Niektórzy uważają, że ciekawsze w Polsce są miasta, niż sam kraj: „pojechałbym raczej do Warszawy niż do Polski” na co inny: „A ja bym pojechał raczej do Krakowa, niż do Warszawy”.
Uczestnicy grup fokusowych w Monachium niejednokrotnie mieli trudność z umiejscowieniem Polski i jej sąsiadów na mapie: „To jest poza zasięgiem i wyleciało mi z głowy”, „Dla mnie Polska jest pusta kartą”. Wyróżnikiem Polski w komunikacji powinni być ludzie i współczesność a nie miejsca. Atrybuty zaś, które należy uwydatniać należy to kreatywność, wyobraźnia, urok, witalność, indywidualizm, młodość, uroda, dynamizm, różnorodność. W komunikacji dominować winno oddziaływanie na emocje, co stanowi USP Polski. UPS odzwierciedla hasło: „POLSKA . MOVE YOUR IMAGINATION”
BUDUJĄC MARKĘ „POLSKA” NALEŻY SIĘ OPIERAĆ NA LUDZIACH A NIE MIEJSCACH, NA WSPÓŁCZESNOŚCI A NIE NA PRZESZŁOŚCI, GDYŻ:
• POLACY SĄ LUDŹMI BARDZO PRACOWITYMI I KREATYWNYMI – W ROZUMIENIU POMYSŁOWOŚCI ORAZ JEDNOSTKOWEJ INWENCJI, Z ROZWINIĘTYM DUCHEM PRZEDSIĘBIORCZOŚCI, ALE SĄ TEŻ KRAŃCOWYMI INDYWIDUALISTAMI.
• POLACY SĄ HARDZI, ODZNACZAJĄ SIĘ KRNĄBRNYM SPOSOBEM ZACHOWANIA, MAJĄ WŁASNE, ODRĘBNE I BARDZO INDYWIDUALNE POGLĄDY.
• POLACY SĄ LUDŹMI HONORU I WARTOŚCI, CO WYRAŻA SIĘ W ZJAWISKU POLSKIEJ SOLDARNOŚCI
• TO, CO W POLSCE NAJPIĘKNIEJSZE, TO KOBIETY. MIT PIĘKNEJ POLSKI JEST NIEZWYKLE MAGNETYCZNY I NIEZBĘDNY W PROMOCYJNEJ NARRACJI, GDYŻ JĄ USZLACHETNIA.
• ATUTEM JEST ATMOSFERA MIEJSCA DOCELOWEGO
Pełna treść dokumentu Marketingowa Strategia Polski w Sektorze Turystyki do pobrania w naszym newsletterze.
