Członkowie Rady Krajowej Izby Turystyki RP
Prezesi Izb Turystyki
Szanowni Państwo,
W Warszawie w siedzibie Najwyższej Izbie Kontroli odbył się panel ekspertów którego tematem były problemy dotyczące przestrzegania warunków świadczenia usług turystycznych w kontekście wyników kontroli przeprowadzonych przez NIK w tym zakresie.
Celem kontroli była ocena działań Ministra Sportu i Turystyki, Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz marszałków województw w zakresie przestrzegania warunków świadczenia usług turystycznych.
Panel otworzył dyrektor Departamentu Nauki, Oświaty i Dziedzictwa Narodowego Pan dr Grzegorz Buczyński witając przybyłych w tym Panią Katarzynę Sobierajską podsekretarza Stanu w MSiT, Panią Elżbietę Wyrwicz z-cę dyrektora Departamentu Turystyki MSiT oraz Pana Sławomira Skrzydlewskaiego -gł. specjalistę Departamentu Turystyki MSiT, delegację UOKiK na czele z Panią Izabelą Szewczyk-Krzyżanowską zastępcą dyrektora Departamentu Polityki Konsumenckiej, delegację Ministerstwa Finansów na czele z Panią Katarzyną Przewalską z-cą dyrektora Departamentu Rozwoju Rynku Finansowego, Pana Marka Szpechta prezesa Polskiej Izby Turystyki Młodzieżowej, Pana Piotra Hanuska członka Rady Naczelnej Polskiej Izby Turystyki, Pana Krzysztofa Piątka prezesa Polskiego Związku Organizatorów Turystyki, Pana Artura Grocholskiego prezesa Ogólnopolskiego Stowarzyszenia Agentów Turystycznych, Pana Marka Traczyka redaktora TTG Polska oraz przedstawicieli Izby Turystyki RP Pana Aleksandra Giertlera prezesa Izby Turystyki RP oraz Pana Marcina Papiernika doradcę Prezesa Izby Turystyki RP.
Pan dr Grzegorz Buczyński przywitał obecnych przedstawicieli kierownictwa Najwyższej Izby Kontroli Pana Jacka Jezierskiego prezesa NIK i Pana Wojciecha Misiąga wiceprezesa NIK.
Pan Jacek Jezierski prezes NIK przedstawił informacje o wynikach kontroli o których mowa we wstępnej części tego Komunikatu wyrażając przy tym opinie o stanie funkcjonowania przepisów prawa w zakresie świadczenia usług turystycznych oraz efekty kontroli w zakresie przestrzegania warunków świadczenia usług turystycznych. Zapowiedział także iż "Raport o wynikach kontroli" będzie uwzględniał zgłoszone sugestie ekspertów tego panelu.
W dalszej kolejności Pani Katarzyna Sobierajska podsekretarz Stanu w MSiT omówiła uwarunkowania funkcjonowania "Ustawy o usługach turystycznych" wskazując na jej znaczenie oraz wpływ na kształtowanie rynku turystycznego.
Odniesienia do wyników kontroli przedłożyli także przedstawiciele UOKiK oraz Ministerstwa Finansów.
Niezwykle istotne było wystąpienie Pani Izabeli Stelmańskiej wicedyrektora Departamentu Kultury, Promocji i Turystyki Mazowieckiego Urzędu Marszałkowskiego w którym to miedzy innymi upomniała się o rozważenie możliwości likwidacji szkód wywołanych niewypłacalnością biur podróży /upadłością/ przez ubezpieczycieli.
Z ramienia branży turystycznej głos zabrali: Pan Krzysztof Piątek, Pan Artur Grocholski, Pan Marek Kamieński, Pan Aleksander Giertler, Pan Piotr Hanusek. Należy dodać iż wystąpienia przedstawicieli branży miały niezwykle merytoryczny charakter z sugestiami nawiązującymi do aktualnej sytuacji polskiej turystyki oraz sugestie rozwiązań prawnych i instytucjonalnych. Wystąpienia te znajdą się w "Raporcie NIK".
Bardzo interesujące było także wystąpienie Pana Marka Traczyka z Redakcji TTG Polska, który przedstawił ocenę sytuacji turystyki w kontekście innego spojrzenia na występujące problemy.
Podsumowania panelu dokonał Pan Wojciech Misiąg wiceprezes NIK podzielając w wielu przypadkach zgłoszone sugestie jak i również oceny przyczyn powstałej sytuacji w turystyce.
Należy dodać iż odczuwalna była wola dokonania gruntownych zmian w wyniku przeprowadzonych kontroli to też powstało przekonanie iż "Raport NIK" uwidoczni skalę problemów, ale także możliwe rozwiązania mogące mieć istotny wpływ na konieczną modyfikację funkcjonowania tej sfery usług i zabezpieczenia interesów tak klienta /turysty/ i przedsiębiorcy.
Z poważaniem
Aleksander Giertler
Prezes
Izby Turystyki RP
PS. Wystąpienie które wygłosiłem w czasie panelu oparłem na propozycjach i uwagach przegotowanych przez DIT,KIT,NIT i ŚIT. Szczególnie serdecznie dziękuję za opracowanie przygotowane przez Śląską Izbę Turystyki – merytoryka (Pani K.Papiernik, Pan H.Sobieraj) oraz prawne usytuowanie problemów (Pan M.Papiernik). Dziękuję także Panu Marcinowi Papiernikowi który wspierał mnie prawnie w przygotowaniu wystąpienia.
Wystąpienie to po korekcie technicznej za zgodą NIK zostanie przekazane do redakcji "Raportu"
