Z dniem 5 lutego 2013 formalnie została zakończona współpraca pomiędzy Travelplanet.pl i biurem podróży Wezyr Holidays.
Do końca lutego 2013 r. trwały negocjacje dotyczące nowych warunków współpracy ale nie doszło do porozumienia między stronami. Zaproponowane przez touroperatora warunki były z punktu widzenia Travelplanet.pl nie do przyjęcia. Wezyr Holidays w wydanym oświadczeniu informuje, że Klienci, którzy do dnia 05.02.2013 dokonali rezerwacji usług turystycznych przez Travelplanet.pl SA pozostają pod opieką Wezyr Holidays, jako organizatora wyjazdu, a dalszą, bieżącą obsługą rezerwacji Klienta zajmuje się bezpośrednio dział obsługi Klienta Wezyr Holidays (nie Travelplanet.pl SA).
Wszelkie informacje na temat dokonanych (i planowanych) rezerwacji dostępne są dla Klientów pod numerem infolinii Wezyr Holidays 801 44 44 00.
