To motto działania Stowarzyszenia Zarządców Obiektów Rekreacyjno-Turystycznych. By jednak Polacy – zamiast zagranicznych wojaży – wybierali wypoczynek w kraju, niezbędna jest nie tylko nasilona promocja piękna naszej przyrody i atrakcji turystycznych, ale również systemowa rekomendacja polskich obiektów wypoczynkowych. Mówiono o tym na zebraniu podsumowującym działalność SZORT w 2012 r. (Warszawa, 19.04.2013).
Z danych branżowych wynika, że pod względem liczby rekomendowanych obiektów wypoczynkowych Polska plasuje się na ostatnim miejscu w Unii Europejskiej. Swoje „gwiazdki” mają hotele, „bociany” – gospodarstwa agroturystyczne, natomiast obiekty wczasowe, konferencyjno-szkoleniowe nie posiadają symbolu określającego jakość usług noclegowych, gastronomicznych, kultury obsługi gości, wyposażenie, walory obiektu i otoczenia. Tak więc turysta zazwyczaj dopiero po przyjeździe do ośrodka dowiaduje się, w jakich warunkach będzie wypoczywać. A przecież powinien to wiedzieć przed wyborem miejsca wypoczynku. Dlatego, rekomendacja jest bardzo pożądana. I tu właśnie jest pole do działania dla SZORT. Stowarzyszenie posiada – opracowany przez profesjonalistów w 2005 r. – system rekomendacji obiektów. W 2010 r. system został maksymalnie uproszczony i obecnie polega na samoocenie obiektu przez właściciela/zarządcę, czyli na wypełnieniu kwestionariusza zawieszonego na stronie internetowej SZORT. Oczywiście wiarygodność danych zawartych w kwestionariuszu weryfikuje zarząd Stowarzyszenia, który przyznaje stosowną ilość liści dębu ( od 1 do 5), symbolizujących standard obiektu.
Narzędziem promocyjnym jest mapka obiektów rekomendowanych, zarządzanych przez członków SZORT w wersji polskiej. Mapkę przekazano prezentowanym obiektom, instytucjom i organizacjom branżowym, jest upowszechniana na targach i imprezach turystycznych. Prawdopodobnie jesienią tego roku zostanie wydana mapka obiektów w językach niemieckim i rosyjskim. Za niezwykle ważne narzędzia promocyjno-marketingowe uznano stronę internetową, portale społecznościowe, media branżowe oraz narzędzia o zasięgu europejskim, m. in. platformę internetową STEEP. Niewątpliwie sukcesem zarządu Stowarzyszenia jest nawiązanie współpracy z agendami Komisji Europejskiej, w tym z Dyrekcją Generalną ds. Przedsiębiorstw i Przemysłu, udział w konsultacji społecznej europejskiego znaku jakości w turystyce, co zaowocowało wpisaniem SZORT na listę mailingową wysyłki newslettera „Turystyka w Europie”. Ponadto, działacze SZORT aktywnie włączyli się do projektu Meet Poland. Oznacza to, że Stowarzyszenie zamierza dotrzeć także do turysty zagranicznego i zachęcić go do wypoczynku w Polsce.
Irena Hamerska
