Szanowni Państwo,
Serdecznie zapraszamy do udziału w ogólnopolskim szkoleniowym projekcie otwartym „Akademia Gościnności”.
Akademia Gościnności to 6 praktycznych szkoleń doskonalących umiejętności z zakresu obsługi klienta. Szkolenia adresujemy do menedżerów i pracowników branży hotelarskiej.
Głównym celem Akademii Gościnności jest zwiększenie efektywności biznesowej mikro, małych i średnich przedsiębiorstw dzięki dostosowaniu poziomu świadczonych usług do rosnących oczekiwań i wymagań klientów.
Projekt jest współfinansowany ze środków Unii Europejskiej i realizowany pod nadzorem Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości. Inicjatorem i gospodarzem Akademii jest firma szkoleniowo-doradcza House of Skills. Patronat nad projektem objęła Izba Gospodarcza Hotelarstwa Polskiego oraz Redakcja TTG Poland.
Już od 28 kwietnia 2010 r. zapraszamy Państwa do doskonalenia własnych biznesów w zakresie budowania satysfakcjonujących i zyskownych relacji z klientem.
Wszystkie potrzebne informacje znajdą Państwo na www.akademiagoscinnosci.pl.
Akredytacje na newsletter Akademii Gościnności na:
http://baza.akademiagoscinnosci.org/formularze/akredytacja
Z wyrazami szacunku,
Magdalena Cieślak
Lider Projektu „Akademia Gościnności”
