Zakres usług assistance obejmuje między innymi:
– pomoc medyczną
– repatriację medyczną
– hospitalizację
– poszukiwanie zaginionych w górach i na morzu
– assistance w zakresie usług technicznych dla podróżujących po Europie
– transport medyczny
– organizowanie noclegu w hotelu
– pomoc finansową i prawną
– przekazywanie informacji rodzinie ubezpieczonego
oraz inne usługi, zawarte w OWU, w razie potrzeby niesienia pomocy ubezpieczonym w ich trudnościach w czasie pobytu za granicą.
Przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku Centrum Operacyjne Mondial Assistance w Warszawie koordynuje działalność krajowej sieci różnorodnych usługodawców, którzy są gotowi do przyjścia z pomocą w trudnych sytuacjach, w których każdy z nas oczekuje wsparcia i profesjonalnej opieki. Nasi lekarze, pielęgniarze, ambulanse, pomoce drogowe, ślusarze, hydraulicy, szklarze, wypożyczalnie samochodów, hotele i inni fachowcy są gotowi do działania tak, aby jak najszybciej i najefektywniej zapewnić niezbędny serwis.



