Amadeus, światowy lider w zakresie rozwiązań informatycznych w branży turystycznej zakończył pierwszą fazę realizacji kontraktu z Orbis Travel. Dzięki współpracy z firmą Amadeus, Orbis Travel otrzyma dostęp do najnowocześniejszych systemów informatycznych na rynku, umożliwiających kompleksowe zarządzanie dystrybucją usług podróżniczych oraz rozwiązań w zakresie sprzedaży i e-commerce. W ten sposób Orbis Travel wzmocni swoją pozycję biznesową.
Zgodnie z umową podpisaną pomiędzy obiema firmami 28 czerwca 2007 roku, Orbis Travel otrzyma dostęp do największej na świecie bazy danych dotyczących branży turystycznej, nowoczesne rozwiązania informatyczne ułatwiające i przyspieszajace dokonywanie rezerwacji oraz narzędzia umożliwiające automatyczne wystawianie biletów. Każde biuro Orbis Travel na terenie Polski będzie miało dostęp do rozwiązań umożliwiających porównywanie informacji o usługach i produktach różnych dostawców, a także automatyczne raportowanie sprzedaży i fakturowanie. Dzięki temu klienci Orbis będą mogli być pewni, że otrzymują usługi na najwyższym poziomie i w optymalnej cenie. Dodatkowo będą mieli możliwość zapoznania się z ofertą turystyczną i zakupu interesującej ich propozycji online.
„Jako lider na rynku rozwiązań informatycznych dla branży turystycznej, stawiamy sobie za cel dostosowywanie naszych rozwiązań do potrzeb klientów. Dążyliśmy do tego, aby oferta przygotowana dla Orbis stanowiła odpowiedź na zmieniajacą się strategię biznesową tej firmy” – powiedział Ireneusz Marganiec, Prezes Amadeus Polska. – „W pierwszej fazie projektu skupiliśmy się na wdrożeniu kluczowych dla naszego Klienta rozwiązań, wspierających dystrybucję produktów i usług turystycznych, oferowanych przez biuro, takich jak: bilety lotnicze, rezerwacje hotelowe i wynajem samochodów." – dodał Ireneusz Marganiec.
Od momentu podpisania kontraktu z Orbis Travel wdrożono już następujące rozwiązania: Amadeus Selling Platform, Amadeus Tours Suite (integrated), Amadeus Value Pricer, Amadeus Quality Control, Amadeus Service Fee Manager i Amadeus Agency Internet Engine (Sirius) v.3. Warto podkreślić, że takie narzędzia jak Amadeus Service Fee Manager zostały wdrożone na polskim rynku po raz pierwszy. Służy ono biurom podróży do zarządzania opłatami transakcyjnymi po ogłoszeniu przez linie lotnicze konieczności zniesienia lub ograniczenia prowizji.
„Bardzo cenimy współpracę z firmą Amadeus, a w szczególności partnerskie podejście na każdym etapie realizacji projektu. Liczymy na to, że wdrożone rozwiązania Amadeus usprawnią działanie naszej firmy w takich obszarach jak Business Travel Management, obsługa podróżnicza klientów indywidualnych, e-commerce. Zastosowanie nowych rozwiązań umożliwia nam kompleksowe zarządzanie dystrybucją usług, wzmacnia także naszą pozycję rynkową” – stwierdza Małgorzata Miazek, Prezes Orbis Travel.
Orbis Travel będzie wykorzystywał podstawowe rozwiązania Amadeus do codziennej obsługi podróżnych oraz nowości z oferty handlowej, które mogą umocnić jego pozycję na rynku.
Ze względu na charakter wdrożenia, jak i na wielkość biura podróży, wszystkie elementy nowych rozwiązań, będą dostępne dla pracowników wszystkich biur i Klientów z końcem 2007 roku.
