Firma Amadeus, światowy lider w zakresie rozwiązań informatycznych dla branży turystycznej, ogłosiła uruchomienie programu lojalnościowego – Amadeus Privilege. Program adresowany jest do pracowników biur podróży, dokonujących rezerwacji hotelowych poprzez system Amadeus.
W programie Amadeus Privilege może wziąć udział każdy agent turystyczny dokonujący rezerwacji hotelowych w systemie Amadeus. Udział w programie jest bezpłatny, wystarczy zarejestrować się na stronie www.amadeusprivilege.com. Każdy uczestnik programu otrzymuje indywidualny numer identyfikacyjny. Za każdy zarezerwowany segment hotelowy, uczestnik programu otrzymuje punkty, które są gromadzone na jego osobistym koncie. Punkty można wymieniać na nagrody rzeczowe. Partnerami sponsorującymi nagrody w programie Amadeus Privilege są największe, międzynarodowe sieci hotelowe.
„Poprzez program Amadeus Privilege chcemy podziękować Klientom, którzy obdarzyli nas zaufaniem i korzystają z oferowanego przez nas systemu rezerwacji hotelowych” – powiedział Ireneusz Marganiec – prezes zarządu, dyrektor generalny Amadeus Polska. – „Do udziału zapraszamy nie tylko naszych stałych Klientów, ale również tych, którzy dopiero rozpoczynają pracę poprzez system Amadeus.” – dodał Ireneusz Marganiec.
Amadeus rozwija swój system dystrybucyjny dla hoteli, w czterech obszarach: zakresu oferty, dostępnych taryf, płatności prowizji oraz nowych technologii do zarządzania informacjami. W przypadku rozbudowywania oferty, Amadeus dodaje kolejne pozycje do swojej bazy hotelowej w tempie ponad 10% rocznie. Co do taryf, które są dostępne poprzez system Amadeus, ponad 90 sieci hotelowych zarejestrowało się w programie Amadeus Best Available Rate (BAR – najlepsza możliwa taryfa). Przystępując do programu, hotele gwarantują, że udostępnią swoje najbardziej korzystne ceny pokoi. Ma to podstawowe znaczenie dla biur podróży, które chcą oferować Klientom pokoje hotelowe w koszystnych cenech.
Amadeus pracuje także nad rozwiązaniem jednej z największych trudności, związanych z rezerwacją hoteli przez system dystrybucyjny, z jakimi borykają się biura podróży – płatnością prowizji. Amadeus wprowadzi wkrótce system umożliwiający szybkie i pewne płatności za rezerwacje.
Kolejnym elementem działań firmy Amadeus, zmierzających do zwiększenia liczby rezerwacji hotelowych realizowanych przez system dystrybucyjny, jest udostępnienie portalu do rezerwacji hotelowych. Ułatwia on znacznie dokonywanie rezerwacji. Nowy interfejs użytkownika, zintegrowany z Amadeus Selling Platform, dostępny także jako samodzielna aplikacja dla biur podróży używających systemu GDS od innych dostawców, trafi na rynek w 2007 roku.
