Minister turystyki Jamajki Edmund Bartlett uważa, że o przyszłości branży będą decydować nie tylko liczba turystów, lecz przede wszystkim zdolność do radzenia sobie z kryzysami. Swoje stanowisko przedstawił podczas Canadian-Caribbean Tourism Resilience Symposium.
Podczas Canadian-Caribbean Tourism Resilience Symposium minister turystyki Jamajki Edmund Bartlett przedstawił wizję przyszłości światowej turystyki, wskazując, że najważniejszym wyzwaniem dla branży będzie budowanie odporności na różnego rodzaju kryzysy. Jego zdaniem zmiany klimatu, konflikty, zagrożenia cybernetyczne czy rozwój sztucznej inteligencji sprawiają, że zdolność do szybkiej adaptacji staje się jednym z kluczowych czynników rozwoju destynacji turystycznych.
Bartlett od lat angażuje się w działania na rzecz zwiększania odporności sektora. Z jego inicjatywy powstało Global Tourism Resilience and Crisis Management Centre – ośrodek zajmujący się badaniami i przygotowaniem branży do sytuacji kryzysowych. Minister odegrał także istotną rolę w ustanowieniu przez ONZ Globalnego Dnia Odporności Turystyki, obchodzonego 17 lutego.
W swoim wystąpieniu zwrócił uwagę, że turystyka opiera się przede wszystkim na zaufaniu podróżnych. Każde zagrożenie wpływające na poczucie bezpieczeństwa odbija się nie tylko na hotelach i liniach lotniczych, ale również na lokalnych przedsiębiorcach, restauracjach, przewodnikach czy producentach regionalnych wyrobów. Podkreślił również, że sztuczna inteligencja powinna wspierać analizę zagrożeń i zarządzanie kryzysowe, pozostając narzędziem pomagającym ludziom, a nie ich zastępującym.
Jedną z najważniejszych propozycji przedstawionych przez ministra było utworzenie Globalnego Funduszu Odporności Turystyki, który finansowałby działania przygotowujące destynacje do przyszłych kryzysów. Według Bartletta przyszłość branży będzie zależeć od skutecznego przewidywania zagrożeń i wzmacniania odporności całego sektora – od dużych przedsiębiorstw po najmniejsze lokalne firmy.
_(cropped).jpg){kind=link}