Odkąd wzrosła konkurencja w branży przewozów lotniczych, wśród wielu ofert pojawiły się także propozycje tanich linii lotniczych. Klientami tych linii, jak wskazują badania przeprowadzone przez Acxiom Polska, są najczęściej osoby lepiej zarabiające, dochody prawie połowy badanych przekraczają poziom 2600 zł.
O wyższym statusie materialnym klientów tanich linii świadczą posiadane oszczędności, które zadeklarowała prawie połowa przebadanych. Taniej latają osoby z wyższym wykształceniem – 90% badanych posiada wyższe lub średnie wykształcenie – a także są to osoby o stabilnej pozycji zawodowej, najczęściej nie posiadają dzieci i żyją w jedno lub dwu osobowych gospodarstwach domowych. Klienci tanich linii lotniczych preferują aktywne formy wypoczynku, takie jak pływanie, gra w golfa, jazda konna, śledzą także najnowsze trendy mody. Najczęściej wakacje spędzają w krajach europejskich, Spośród badanych 39% osób wyjeżdża na urlop więcej niż dwa razy, niewielka część więcej niż dwa razy.