Czołowi gracze na rynku mobilnych usług turystycznych (Apple, Nokia, Amazon, Google, RIM) toczą wojnę o klientów. Koncern Apple opatentował ostatnio swoją aplikację iTravel, dzięki której można rezerwować przeloty, hotele, organizować wynajem samochodów, a także odbyć odprawę lotniskową przy pomocy telefonu komórkowego.
Robert Rogers z fińskiego koncernu Nokia powiedział: – Dzięki naszemu produktowi Ovi dostępnemu zarówno z komputera, jak i telefonu komórkowego, jesteśmy zdolni dostarczyć naszym partnerom szerokie usługi przez oba kanały. Podróż jest przeważnie planowana za pomocą komputera, ale na miejscu to telefon jest głównym środkiem łączności ze światem.
Z zalet usług mobilnych korzystają także linie lotnicze. W ubiegłym roku Lufthansa wprowadziła odprawę biletową za pomocą telefonów komórkowych. Jak powiedziała Stefanie Heucke, dyrektor ds. IT w Lufthansie, dla poprawy sytuacji niezbędne jest wprowadzenie nowych standardów obsługi oraz zmniejszenie kosztów transmisji danych, zwłaszcza w roamingu. Część linii lotniczych oferuje różne usługi mobilne, np. rozkłady lotów, informacje o lotniskach.
Z usług mobilnych korzystają także hotelarze, którzy umożliwiają dokonanie rezerwacji przez stronę www dedykowaną dla użytkowników telefonów. Dużym rynkiem jest także nawigacja samochodowa, z której korzysta coraz więcej osób. Tylko w lutym bieżącego roku w pięciu krajach europejskich (Hiszpania, Francja, Niemcy, Włochy i Wielka Brytania) z nawigacji w telefonie korzystało ponad 21 mln użytkowników, a cały sektor zanotował 68 proc. wzrost w ujęciu rocznym.
Robert Rogers z fińskiego koncernu Nokia powiedział: – Dzięki naszemu produktowi Ovi dostępnemu zarówno z komputera, jak i telefonu komórkowego, jesteśmy zdolni dostarczyć naszym partnerom szerokie usługi przez oba kanały. Podróż jest przeważnie planowana za pomocą komputera, ale na miejscu to telefon jest głównym środkiem łączności ze światem.
Z zalet usług mobilnych korzystają także linie lotnicze. W ubiegłym roku Lufthansa wprowadziła odprawę biletową za pomocą telefonów komórkowych. Jak powiedziała Stefanie Heucke, dyrektor ds. IT w Lufthansie, dla poprawy sytuacji niezbędne jest wprowadzenie nowych standardów obsługi oraz zmniejszenie kosztów transmisji danych, zwłaszcza w roamingu. Część linii lotniczych oferuje różne usługi mobilne, np. rozkłady lotów, informacje o lotniskach.
Z usług mobilnych korzystają także hotelarze, którzy umożliwiają dokonanie rezerwacji przez stronę www dedykowaną dla użytkowników telefonów. Dużym rynkiem jest także nawigacja samochodowa, z której korzysta coraz więcej osób. Tylko w lutym bieżącego roku w pięciu krajach europejskich (Hiszpania, Francja, Niemcy, Włochy i Wielka Brytania) z nawigacji w telefonie korzystało ponad 21 mln użytkowników, a cały sektor zanotował 68 proc. wzrost w ujęciu rocznym.
Opracował: Andrzej Bućko
