Podczas Aircraft Interiors Expo w Hamburgu zostały wręczone nagrody dla najlepszych linii lotniczych, przyznawane przez Skytrax. Badanie przeprowadzono między lipcem 2009 roku a kwietniem 2010 roku wśród 18 milionów pasażerów ze 100 krajów. Przebadano ponad 200 linii lotniczych z całego świata obsługujących różne grupy klientów (linie tradycyjne i low-cost). Ankieta obejmowała 35 aspektów związanych z podróżowaniem, np. obsługa na lotnisku i pokładzie samolotu, catering, rozrywki podczas lotu.
Konkurs wygrały Asiana Airlines, które zdobyły największą liczbę głosów. Na podium znalazły się także Singapore Airlines i Quatar Airways. Kolejne miejsca zajęły linie: Cathay Pacific, Air New Zealand, Etihad Airways, Quantas Airways, Emirates, a pierwszą dziesiątkę zamykają Thai Airways i Malaysia Airlines.
Za najlepszego przewoźnika w Ameryce Północnej uznano Air Canada, w Ameryce Południowej – LAN Airlines, w regionie Australii i Pacyfiku – Air New Zealand, a w Afryce – South African Airlines. Europę podzielono na mniejsze regiony: w części północnej zwyciężył Finnair, południowej – Turkish Airlines, a we wschodniej – Malev. Zwycięzcą ogólnym na naszym kontynencie została Lufthansa. Wśród tanich linii lotniczych zwycięzcami w poszczególnych regionach zostały: Air Arabia (Bliski Wschód), Air Asia (Azja), Air Berlin (Europa), Kulula (Afryka), Virgin America (Ameryka Północna), GOL (Ameryka Południowa) i Virgin Blue (Australia i Pacyfik).
Za rozrywki podczas lotu nagrodzona została linia Emirates, za najlepszą klasę ekonomiczną – Malaysia Airlines, za klasę biznes – Quantas Airways, a za pierwszą klasę – Emirates. Za obsługę lotniskową nagrodzono Thai Airways, a za najlepszy personel – Swiss.
Konkurs wygrały Asiana Airlines, które zdobyły największą liczbę głosów. Na podium znalazły się także Singapore Airlines i Quatar Airways. Kolejne miejsca zajęły linie: Cathay Pacific, Air New Zealand, Etihad Airways, Quantas Airways, Emirates, a pierwszą dziesiątkę zamykają Thai Airways i Malaysia Airlines.
Za najlepszego przewoźnika w Ameryce Północnej uznano Air Canada, w Ameryce Południowej – LAN Airlines, w regionie Australii i Pacyfiku – Air New Zealand, a w Afryce – South African Airlines. Europę podzielono na mniejsze regiony: w części północnej zwyciężył Finnair, południowej – Turkish Airlines, a we wschodniej – Malev. Zwycięzcą ogólnym na naszym kontynencie została Lufthansa. Wśród tanich linii lotniczych zwycięzcami w poszczególnych regionach zostały: Air Arabia (Bliski Wschód), Air Asia (Azja), Air Berlin (Europa), Kulula (Afryka), Virgin America (Ameryka Północna), GOL (Ameryka Południowa) i Virgin Blue (Australia i Pacyfik).
Za rozrywki podczas lotu nagrodzona została linia Emirates, za najlepszą klasę ekonomiczną – Malaysia Airlines, za klasę biznes – Quantas Airways, a za pierwszą klasę – Emirates. Za obsługę lotniskową nagrodzono Thai Airways, a za najlepszy personel – Swiss.
Opracował: Andrzej Bućko
