Branżowy Program Promocji Turystyki Medycznej jest jednym z 15. sektorowych programów promocji. Umowę na realizację trzyletniego programu, w wyniku wygranego przetargu Ministerstwa Gospodarki, podpisało Konsorcjum w składzie: Europejskie Centrum Przedsiębiorczości, Polska Agencja Informacji i Inwestycji Zagranicznych oraz Ameds Centrum.
Promocja odbywa się 7 krajach: Niemcy, Wielka Brytania, Rosja, USA, Dania, Szwecja, Norwegia. Program trwa od kwietnia 2012 roku do końca marca 2015 roku. Te placówki medyczne, które brały udział w większej liczbie działań promocyjnych, uzyskały dofinansowanie w wysokości 75 proc. ponoszonych kosztów.
W ramach programu Konsorcjum zorganizowało, dla uczestników programu, czyli 48 placówek medycznych: szpitali, specjalistycznych klinik, sanatoriów oraz pośredników w turystyce medycznej, udział w 12. targach, 7. misjach gospodarczych, 3. szkoleniach. Konsorcjum pomagało także placówkom w przygotowaniu materiałów marketingowych.
W trakcie trwania programu jego uczestnicy brali udział w targach w: USA, Wielkiej Brytanii, Rosji, Danii, Niemczech oraz w Monako i Zjednoczonych Emiratach Arabskich. Te dwa ostatnie kraje pojawiły się w programie z racji ich wyboru, jako miejsca zorganizowania targów IMTEC w latach 2013 i 2014. A te targi, między innymi, wskazało Ministerstwo Gospodarki w warunkach ogłoszonego przetargu. Na targi wyjechało w sumie 28 placówek medycznych, sanatoriów i pośredników w turystyce medycznej, uczestniczących w programie. Ponieważ niektóre z nich wybierały po kilka targów, w sumie podczas wszystkich targów uczestnicy programu byli reprezentowani na tych imprezach 90 razy. Ponadto na wszystkich targach było organizowane stoisko narodowe, promujące turystykę medyczną do Polski. Podczas misji gospodarczych placówki medyczne i sanatoria były prezentowane 72 razy, w sumie na misję wyjechały 22 placówki.
Niezależnie od aktywności uczestników programu, Konsorcjum realizujące program prowadziło dodatkową promocję, przygotowując film o branży, opracowanie branżowe, katalogi, ulotki. Jednym z działań było także zorganizowanie konferencji, promującej turystykę medyczną do Polski, przy okazji udziału w tarach ITB w Berlinie, w marcu 2015 roku. W konferencji uczestniczyło ponad 100 osób, przedstawicieli branży turystycznej, zainteresowanych turystyką medyczną oraz przedstawicieli innych firm, zainteresowanych współpracą w tej dziedzinie z polskimi szpitalami i sanatoriami.
Zorganizowano także 4 konferencje prasowe. Ukazało się 21 ogłoszeń promujących turystykę medyczną w prasie branżowej w 7 krajach; depesze w światowych agencjach prasowych. Powstała strona internetowa: www.polandmedicaltourism.com
W ankiecie, przeprowadzonej przez realizatorów wśród uczestników programu promocji, wszyscy respondenci wypowiedzieli się za jego kontynuacją w następnych latach. Zwracali uwagę na to, że gdyby program był kontynuowany, należy organizować więcej działań o charakterze misji gospodarczych, więcej spotkań typu B2B.
W ramach programu promocji zorganizowano także trzykrotnie study tour zagranicznych dziennikarzy i – także trzykrotnie – wizytę studyjną potencjalnych partnerów biznesowych do Polski. W sumie Polskę odwiedziło 84 zagranicznych gości. Podczas wizyt studyjnych dziennikarze zagraniczni odwiedzili 10 placówek medycznych i sanatoriów, mieli także okazję spotkać się z przedstawicielami pozostałych placówek – uczestników programu promocji. Na podobnej zasadzie zorganizowano wizyty potencjalnych partnerów biznesowych.
Jak wynika z przeprowadzonej wśród zagranicznych gości ankiety, Polska została oceniona bardzo wysoko jako kraj docelowy dla turystyki medycznej. Jako najbardziej atrakcyjne eksportowe procedury medyczne uznano: stomatologię, sanatoria, ortopedię, kardiologię. Niektórzy z respondentów wskazywali także na możliwości pozyskania pacjentów zagranicznych w: chirurgii plastycznej, leczeniu otyłości i onkologii.
Jako atut Polski i polskich placówek medycznych uznano:
- dobre przygotowanie do przyjmowania zagranicznych pacjentów
- wysoką jakość wyposażenia placówek
- atrakcyjna cenę procedur medycznych
- unikalną ofertę, np. w przypadku sanatoriów.
Równocześnie zagraniczni goście wskazywali na konieczność inwestowania w promocję, zwłaszcza e-markeiting, dobre strony internetowe i ich właściwe pozycjonowanie, korzystanie z social mediów.
Program promocji był finansowany z Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka, Poddziałanie 6.5.1. Placówki medyczne były dofinansowane także ze środków unijnych, w ramach Poddziałania 6.5.2 POIG.
2 Responses
Przypomina mi ten artykuł ustawiczną walkę naszych miłujących władzę z bezrobociem. Też organizują targi, konferencję, szkolenia, klastry. Tworzą kolejne urzędy, a bezrobotni jak nie mieli tak i nie mają pracy.
Proszę podać liczbę nowych klientów (pacjentów) korzystających z wypromowanych, w wyniku opisanych w artykule inicjatyw, polskich produktów medycznych. Może gdyby dostęp do „kasy” mieli ci co rzeczywiście znają się na przedsiębiorczości to mielibyśmy turystykę medyczną jak Turcja czy Tajlandia.
Odpowiadam Aleksandrowi:
może rzeczywiście te działania Konsorcjum były obciążone urzędniczą naiwnością i amatorszczyzną. Ale jednak były!
Natomiast Polska Organizacja Turystyczna, statutowo odpowiedzialna za tego typu działania, jedynie je pozoruje. Mało tego – na tegorocznym ITB, bez Konsorcjum, polska hala byłaby pusta!