W tegoroczne wakacje na warszawskiej starówce turyści mogą czuć się bezpiecznie i znajdą odpowiedź na wiele pytań. Z inicjatywy straży miejskiej rozpoczęto realizację programu „Bezpieczny Turysta”. Wydział Profilaktyki i Promocji Straży Miejskiej m. st. Warszawy oraz Stołeczne Biuro Informacji i Promocji Turystycznej uruchomiły w sezonie letnim punkt informacyjny „pod chmurką” na Placu Zamkowym.
Punkt mieści się w oznakowanym namiocie Straży Miejskiej przy wieży kościoła św. Anny, od strony wejścia do trasy W-Z. Czynny jest w sobotę i w niedzielę w godz. 8.00 – 20.00 (informatorzy turystyczni dyżurują w porze największego nasilenia ruchu, tj. w godzinach 11.00-19.00). Pierwsi turyści mogli skorzystać z pomocy 21 lipca, a ostatni zasięgną informacji w niedzielę 2 września.
Oprócz trzech wykwalifikowanych strażników miejskich do obsługi turystów oddelegowany jest pracownik, działającego w strukturach miejskich Punktu Informacji Turystycznej. Punkt zaopatrzony jest w materiały informacyjne w kilku językach wydane przez Stołeczne Biuro Informacji i Promocji Turystycznej. Wszyscy oddelegowani do pracy na Placu Zamkowym – tak strażnicy jak i informatorzy – władają biegle językiem angielskim.
Wakacyjny punkt cieszy się ogromnym powodzeniem zarówno wśród zagranicznych jak i krajowych turystów, ale także i Warszawiaków odwiedzających Starówkę. Najczęściej zadawane pytania dotyczą oferty kulturalnej stolicy, atrakcji turystycznych oraz sposobów poruszania się po Warszawie. Strażnicy miejscy natomiast odpowiadają na pytania o charakterze porządkowym (np. czy rowerzyści mają prawo jeździć po staromiejskich chodnikach?). Nie obyło się również bez praktycznej pomocy.
W najbliższym czasie Biuro planuje także nawiązanie podobnej współpracy w warszawska policją.
Wszystkim szukającym informacji turystycznych przypominamy także o turystycznej informacji telefonicznej pod numerem (+48 22) 94 31 oraz czterech pozostałych – całorocznych – miejskich punktach it. Znajdują się one na Krakowskim Przedmieściu 39, Dworcu Centralnym (hala główna) oraz na Lotnisku im. F. Chopina (hala przylotów Terminal 1 oraz Terminal Etiuda).
