W okresie tegorocznych ferii zimowych, które potrwają do 25 lutego, PKP przygotowało oferty przejazdów rodzinnych i grupowych. Wielu inspiracji, w jaki sposób turystycznie wykorzystać czas po dotarciu do celu podróży, dostarczają autorzy tekstów w czasopiśmie pokładowym „W podróż”.
Znakomicie spędza się ferie w większym gronie z gromadką dzieci. Z myślą o wygodzie tej grupy turystów, PKP Intercity uruchomiło specjalną aplikację, która umożliwia nabycie tanich biletów rodzinnych i grupowych bez potrzeby ustawiania się w kolejce do kasy.
Aby skorzystać z przywileju zakupu biletu grupowego w komunikacji krajowej, należy spełnić kilka warunków. Osoba składająca zamówienie musi reprezentować co najmniej 11 współpasażerów, oraz być członkiem grupy, w której imieniu dokonuje zakupu. W zależności od indywidualnych uprawnień, każdy z pasażerów zachowuje prawo do indywidualnej zniżki, od 37 proc. do 100.
Odpowiedź na złożony przez internet e-wniosek, trwa najdłużej pięć dni roboczych. Po otrzymaniu potwierdzenia o pozytywnym rozpatrzeniu wniosku, klient drukuje „Kartę przejazdu grupy” i udaje się z nią do wskazanej kasy PKP Intercity. Na podstawie tego dokumentu może dokonać zakupu biletu zbiorowego. Nie może z tym zwlekać, ponieważ zgoda działu handlowego ma ograniczony termin ważności, który wygasa, jeśli podróżny nie stawi się do wyznaczonej kasy najpóźniej na 7 dni przed terminem wyjazdu.
To nie koniec. Sam bilet nie upoważnia do podróży pociągiem. Podczas kontroli należy konduktorowi przedstawić bilet wraz z wydaną zgodą na jego zakup. Żeby bez błędu przejść przez całą procedurę, warto zasięgnąć informacji pod numerem telefonu 22 47-42-768 lub wysłać mail z pytaniami na adres grupy@intercity.pl. Pracownicy działu obsługi klientów pracują od poniedziałku do piątku od godziny 7:30 do 15:30.
