Wręczenie nagrody dla Wezyr Holidays miało miejsce podczas jubileuszowych, XX Międzynarodowych Targów Turystycznych TT Warsaw, które odbyły się w dniach 27-29 września w Warszawie. W konkursie ,,Kryształowy Globus’’ ocenie podlegają świadczenia touroperatorów, dbałość o podnoszenie jakości usług, solidność zarówno wobec klientów, jak i kontrahentów oraz zaangażowanie w biznes turystyczny w czasie ostatniego roku kalendarzowego.
– Stale monitorujemy satysfakcję naszych klientów, analizujemy wyniki oraz niwelujemy wykryte niedociągnięcia. Dlatego utrzymujemy wysoką jakość naszych usług, zarówno w momencie sprzedaży produktu, jak i podczas realizacji wycieczek. Usługi posprzedażowe, czyli serwis w miejscach wakacji klientów, utrzymujemy na wysokim poziomie nie tylko dzięki profesjonalnemu zespołowi ponad 100 polskich rezydentów (w 2012 r.), ale korzystając także z 20-letniego doświadczeniu całego OTI Holding, w tym Odeon Tours bezpośrednio dbającego o naszych gości w Turcji czy Egipcie – mówi Kaan Ergün, Dyrektor Generalny Wezyr Holidays – Jesteśmy również laureatami nagrody ,,Jakość Roku’’, jako jeden z nielicznych touroperatorów na polskim rynku posiadamy certyfikat ISO 9001:2008. Kryształowy Globus to kolejna, bardzo ważna nagroda za jakość, dowód na to, że nasze działania doceniają nie tylko klienci, ale także przedstawiciele branży turystycznej, w tym PIT. To dla nas, jako firmy angażującej się w rozwój całej branży, bardzo ważne wyróżnienie, za które serdecznie dziękujemy – dodaje Ergün.
Organizatorem konkursu jest Polska Izba Turystyki oraz firma MT Targi – organizator Targów TT Warsaw. W konkursie wzięli udział touroperatorzy prowadzący działalność gospodarczą w turystyce przez minimum trzy lata.
