Czy polska turystyka dostrzega już kobietę 50+? Nie jako „seniorkę”, ale jako samodzielną, aktywną i wymagającą klientkę? Wiele wskazuje na to, że branża ma jeszcze sporo do nadrobienia.
Kobiety po pięćdziesiątce coraz częściej samodzielnie decydują o sposobie spędzania wolnego czasu. Nie muszą już podporządkowywać wyjazdów kalendarzowi szkolnemu dzieci, mogą wybierać terminy poza szczytem sezonu, dłuższe pobyty i produkty nastawione na jakość.
To potencjalnie atrakcyjna grupa dla wellness, turystyki uzdrowiskowej, kultury, kulinariów, city breaków czy slow travel. To nie jest nisza. To rynek.
Nie każda pięćdziesięciolatka jest seniorką
Problem zaczyna się już od języka. Kobieta po 50. roku życia może być menedżerką, przedsiębiorczynią, ekspertką, aktywną zawodowo emerytką albo po prostu osobą rozpoczynającą nowy etap życia.
Dlatego komunikowanie do niej oferty wyłącznie jako „turystyki senioralnej” może być nietrafione. Znacznie lepiej mogą działać pojęcia takie jak wellness, kultura, kulinaria, aktywność, natura, bezpieczeństwo, design czy doświadczenia.
Co ważne, dojrzały klient może być również istotny z punktu widzenia sezonowości. Według Eurostatu osoby w wieku 65+ relatywnie często podróżują poza głównym sezonem. To oznacza potencjał dla hoteli, uzdrowisk i destynacji, które chcą wydłużać sezon turystyczny.
Nie „towarzyszka”, lecz klientka
Kobieta 50+ może podróżować z partnerem, przyjaciółką, grupą znajomych albo samotnie. Może sama finansować wyjazd i samodzielnie wybierać hotel, kierunek czy sposób spędzania czasu.
To ważna zmiana dla marketingu turystycznego. Nie jest dodatkiem do innego klienta. Jest klientką.
Branża powinna więc mniej zastanawiać się nad tym, co tradycyjnie oferuje się „starszym kobietom”, a bardziej analizować, czego rzeczywiście oczekują aktywne kobiety 50+ o różnych stylach życia i możliwościach finansowych.
Polska ma czym przyciągać
Potencjał jest szeroki. Polska ma uzdrowiska, hotele wellness i SPA, miasta historyczne, kulturę, gastronomię, naturę, góry, morze oraz coraz ciekawszą ofertę butikową.
Nie chodzi jednak o stworzenie kolejnego produktu pod etykietą „50+”. Chodzi o projektowanie oferty odpowiadającej konkretnym potrzebom dojrzałych kobiet – od jakości i komfortu, przez bezpieczeństwo, po możliwość aktywnego spędzania czasu i zdobywania nowych doświadczeń. To zadanie dla hoteli, touroperatorów, uzdrowisk, biur podróży i organizacji turystycznych.
Polska turystyka może na tym rynku zyskać nie tylko nowych klientów, ale również popyt poza szczytem sezonu. Warunek jest jeden: najpierw trzeba tę klientkę naprawdę zauważyć.
