Już w najbliższym czasie LOT wprowadza kolejne usługi. Pasażerowie będą mogli odpłatnie wybrać najbardziej dla siebie odpowiednie i wygodne miejsce w samolocie oraz skorzystać z pakietu ubezpieczeniowego.
Usługa będzie wkrótce dostępna we wszystkich kanałach sprzedaży przewoźnika – na stronie lot.com, w Call Center, biurach sprzedaży i u agentów. LOT jest jednym z wielu przewoźników, którzy wprowadzają tego typu usługę na swoich pokładach.
Pasażerowie będą mogli skorzystać z wyboru dowolnego miejsca na pokładzie wszystkich rejsów LOT-u. Cena usługi to 20 złotych (5 euro) przy wyborze dowolnego miejsca na rejsach trwających poniżej 2 godzin lotu, a 30 złotych (7,5 euro) na ponad 2 godzinnych lotach. 60 złotych (15 euro) to kwota, jaką podróżni mogą zapłacić za dogodne dla siebie miejsce na rejsach dalekodystansowych.
Co istotne, przewoźnik nadal umożliwia pasażerom bezpłatny wybór swojego miejsca w samolocie, ale tylko na 24 godziny przed odlotem.
LOT pozostawia również możliwość bezpłatnego wyboru „miejscówki” podczas rejsów dla pasażerów klasy biznes, Premium oraz ze statusem HON, SEN i Frequent Traveller w ramach programu Miles&More.
Wraz z możliwością wyboru miejsc, LOT wraz z Mondial Assistance – firmą ubezpieczeniową specjalizująca się w ubezpieczeniach turystycznych – wprowadza możliwość wykupienia dodatkowego ubezpieczenia podczas wyjazdu lub w przypadku odwołania lotu.
Pasażerowie mogą wybierać spośród dziewięciu pakietów. Wśród nich: Basic Travel – podstawowe ubezpieczenie turystyczne, na krótkie wyjazdy europejskie. Zawiera ono koszty leczenia i NNW. Pakiet Complex Travel – zawiera ubezpieczenie turystyczna na dłuższe wyjazdy rodzinne lub wakacje ze znajomymi. VIP Travel to pełny pakiet świadczeń na podróże w najdalsze zakątki
świata. W ofercie ubezpieczeniowej dla miłośników sportu LOT proponuje aż trzy możliwości: SPORT, SPORT&SKI i SPORT&SKI&EXTREAM. Teraz każdy może wybrać od podstawowego ubezpieczenia, aż po pełny pakiet obejmujący sporty ekstremalne.
Dodatkowo wśród propozycji, w nawiązaniu do sugestii pasażerów, znalazły się trzy opcje. „Rezygnacja 80%” – ubezpieczenie biletu umożliwiające zwrot 80% poniesionych kosztów za bilet w przypadku odwołania wyjazdu. „Rezygnacja 100%” – zwrot kosztów ubezpieczonego biletu, gdy wyjazd zostaje odwołany. „Rezygnacja 100% All risk” – gwarancja całkowitego zwrotu kosztów biletu z każdego możliwego do udokumentowania powodu.
JEN
foto: Robert Lachmann
