Według statystyk 86% lotów SN Brussels wystartowało o czasie. To wynik o 8% lepszy od średniej europejskiej.
„O czasie” znaczy maksymalnie w ciągu 15 minut od ustalonego czasu odlotu. Taki margines przewiduje dla linii lotniczych typu „full service” Stowarzyszenie Europejskich Linii Lotniczych (AEA). Również większość (bo 84,7%) lotów SN Brussels zakończyło się o czasie. Według danych AEA średnia europejska odlotów o czasie wynosi 78,1%, natomiast przylotów 77,2%.
Badania konsumenckie pokazują, że pasażerowie linii lotniczych cenią punktualność na równi z bezpieczeństwem, niezawodnością i dobrą obsługą.
