Region Souss-Massa uruchomił pierwszy w Maroku regionalny system certyfikacji zrównoważonej turystyki. W pierwszej edycji oceniono 67 przedsiębiorstw, z których 55 otrzymało znak „Souss-Massa Sustainable Tourism”.
Program koncentruje się przede wszystkim na ograniczaniu zużycia wody i energii oraz podnoszeniu standardów działania lokalnych firm.
Certyfikacja zamiast samych deklaracji
Program prowadzi SDR SMART Tourisme, regionalna instytucja wspierająca mikro-, małe i średnie przedsiębiorstwa turystyczne. Inicjatywa otrzymała również wsparcie Banku Światowego w ramach programu PROBLUE. Jej założeniem jest dostosowanie lokalnych przedsiębiorstw do międzynarodowych standardów zrównoważonego rozwoju i Celów Zrównoważonego Rozwoju ONZ.
Ocena obejmuje siedem segmentów rynku: zakwaterowanie, gastronomię, biura podróży, transport, przewodników, działalność turystyczną oraz usługi rekreacyjne. W pierwszym etapie 67 przedsiębiorstw zostało poddanych ocenie, a 55 otrzymało certyfikat.
System przewiduje dwa poziomy oznaczenia. „2 Leaves – Excellence” jest przyznawany firmom z wynikiem od 70 do 100 punktów, natomiast „1 Leaf – Commitment” przedsiębiorstwom, które uzyskały od 40 do 69 punktów.
Istotne jest również podejście do firm, które nie spełniły jeszcze wymagań. Zamiast wykluczenia otrzymują one plan poprawy i wsparcie techniczne, a kolejna ocena ma odbyć się w ciągu roku. Dzięki temu certyfikacja ma być nie tylko wyróżnieniem dla najlepszych, ale również mechanizmem stopniowego podnoszenia standardów całego sektora.
Woda i energia kluczowe dla przyszłości turystyki
Wybór Souss-Massa jako miejsca pilotażu nie jest przypadkowy. Region obejmuje wybrzeże Atlantyku, tereny górskie i obszary suche, a jego głównym ośrodkiem turystycznym pozostaje Agadir. Presja na zasoby wodne, efektywność energetyczna i ochrona środowiska mają więc bezpośrednie znaczenie dla konkurencyjności destynacji.
SDR SMART Tourisme podkreśla przy tym, że zrównoważony rozwój ma być nie tylko kwestią środowiskową, ale również elementem przewagi konkurencyjnej małych i średnich przedsiębiorstw. Zagraniczni turyści, touroperatorzy i partnerzy biznesowi coraz częściej oczekują bowiem konkretnych dowodów na odpowiedzialne wykorzystanie zasobów, a nie tylko ogólnych deklaracji.
Czy model obejmie całe Maroko?
Program ma być rozwijany w Souss-Massa, a jego twórcy zakładają zwiększanie liczby certyfikowanych przedsiębiorstw. Już wcześniej SDR SMART Tourisme wskazywała ekocertyfikację jako jeden z ważnych elementów transformacji regionalnej turystyki.
Jeżeli system utrzyma wiarygodne kryteria oceny i okaże się skuteczny w praktyce, Souss-Massa może stać się poligonem rozwiązania, które później zostanie wykorzystane w innych częściach kraju.
To ważny krok także z szerszej perspektywy. Zrównoważona turystyka przestaje być w Maroku wyłącznie hasłem promocyjnym. Coraz wyraźniej staje się mierzalnym elementem zarządzania destynacją i konkurencyjności przedsiębiorstw.
